大注目の指標「NPS」のメリットとデメリットを解説してみました 「NPS（ネットプロモータースコア）」という指標を知っていますか。最近では、企業やブランドに対してどれだけの愛着や信頼を持っているのか、顧客ロイヤルティが重要視されています。 NPSとは、他の人へその企業やブランドをどの程度薦めたいと思っ... 採⽤計画・⼈材育成 1週間前
